Aviso de privacidad
Última actualización: 7 de noviembre de 2026
Responsable
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Datos que tratamos
Si estudias sin cuenta, no recibimos datos personales tuyos: tu progreso y tus preferencias se guardan solo en tu teléfono.
Si inicias sesión:
- Nombre y correo electrónico que comparte Google o Apple (Apple puede darnos un correo privado).
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- Un identificador de tu dispositivo, su tipo (por ejemplo, "iPhone") y su sistema operativo, y señales de seguridad (si tiene root o jailbreak y de dónde se instaló la app).
- Tus compras de Premium: plan, fechas e identificadores de la transacción en App Store o Google Play. No recibimos datos de tu tarjeta.
No tratamos datos personales sensibles.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias:
- Crear y mantener tu cuenta e iniciar sesión.
- Activar y verificar tu Premium y restaurar tus compras.
- Mantener tu cuenta activa en un dispositivo a la vez y proteger la app contra fraude.
- Atender tus solicitudes y dudas.
No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.
Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar la app y que los tratan por nuestra cuenta: Supabase (base de datos y servidores), Google y Apple (inicio de sesión y procesamiento de compras). Algunos de ellos pueden almacenar los datos fuera de México. También los compartiríamos si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.
Notificaciones
Los recordatorios de estudio se programan en tu propio teléfono; puedes desactivarlos en Ajustes → Notificaciones o en los ajustes de tu teléfono.
Tus derechos (ARCO)
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o pedir que eliminemos tu cuenta, escribiendo a soporte@simequedo.app desde el correo de tu cuenta con tu solicitud. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta exista. Si la eliminas, borramos tus datos, salvo los registros de compras que debamos conservar por obligaciones fiscales o legales.
Cambios a este aviso
Si cambia este aviso, lo publicaremos en la app con su nueva fecha.