Eliminar mi cuenta de Sí Me Quedo

Sí Me Quedo te permite pedir que eliminemos tu cuenta y tus datos en cualquier momento.

Cómo pedirlo

1. Escribe a soporte@simequedo.app desde el correo con el que iniciaste sesión (Google o Apple).
2. Pon como asunto «Eliminar mi cuenta».
3. Te confirmaremos por correo cuando esté hecho, en un máximo de 20 días hábiles.

Si usaste «Ocultar mi correo» de Apple, escríbenos desde el correo de tu Apple ID; Apple nos reenvía el mensaje.

Qué se elimina

• Tu cuenta: nombre, correo y el identificador de Google o Apple.
• Los dispositivos registrados en tu cuenta.

Qué conservamos

Los registros de tus compras de Premium (plan, fechas e identificadores de transacción) solo durante el tiempo que exijan nuestras obligaciones fiscales o legales. Tu progreso de estudio vive en tu teléfono: se borra al desinstalar la app.

Eliminar la cuenta no cancela una suscripción activa: cancela el plan Mensual en App Store o Google Play antes de pedirlo.

Más detalles en el Aviso de privacidad.